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Se non la trovi, siamo sempre a disposizione.

F.A.Q.

Posso modificare un ordine dopo averlo effettuato?
Se il tuo ordine non è ancora entrato in lavorazione possiamo aiutarti a modificarlo. Contattaci il prima possibile indicando il numero d’ordine.
Sì, se la produzione del tuo anello non è ancora iniziata. Una volta avviata la realizzazione, l’annullamento potrebbe non essere più possibile per i prodotti personalizzati.
Lo trovi nell’email di conferma ricevuta dopo l’acquisto e all’interno del tuo account, nella sezione Ordini.
Puoi consultare la nostra guida alle taglie oppure utilizzare il metodo di misurazione spiegato nella pagina dedicata. Se hai dubbi, contattaci prima dell’acquisto.
Sì. Tutte le pietre utilizzate nelle collezioni Soli sono pietre naturali accuratamente selezionate. Essendo materiali naturali, ogni pietra presenta sfumature e inclusioni uniche.

No. Ogni pietra è unica e può presentare leggere variazioni di colore, venature o trasparenza rispetto alle immagini mostrate sul sito.

Sì. Tutti gli anelli Soli sono realizzati in Argento 925 e disponibili nelle diverse finiture previste dalla collezione.

Gli anelli Soli sono progettati per mantenere la loro brillantezza nel tempo e, in normali condizioni di utilizzo, non lasciano segni sulla pelle. Con una corretta cura conserveranno a lungo il loro aspetto originale.

Sì. Ti consigliamo comunque di evitare il contatto con detergenti, profumi e prodotti chimici per preservarne la brillantezza nel tempo.
Puoi lasciarti guidare dal significato simbolico delle pietre oppure utilizzare lo Stone Finder, il nostro quiz pensato per aiutarti a trovare quella più vicina al momento che stai vivendo.
No. I significati riportati sul sito fanno riferimento alla tradizione simbolica e alla cristalloterapia e non hanno alcun valore scientifico o medico.
Assolutamente sì. Molti clienti scelgono la propria pietra per il colore, l’estetica o il significato personale che le attribuiscono.

i tempi di preparazione saranno indicati nella scheda prodotto.

Il costo della spedizione viene calcolato durante il checkout. Per ordini superiori alla soglia indicata sul sito la spedizione è gratuita.

Appena il pacco verrà affidato al corriere riceverai un’email con il link per monitorare la consegna.

Gli anelli Essenza e Chakra sono realizzati su richiesta e personalizzati in base alla pietra, alla finitura e alla misura scelta. Per questo motivo non possono essere restituiti, salvo difetti di conformità.

Sì. Per gli articoli non personalizzati è possibile esercitare il diritto di recesso entro i termini previsti dalla normativa. Consulta la pagina “Spedizioni e Resi” per tutti i dettagli.

Contattaci entro pochi giorni dalla consegna allegando alcune fotografie. Verificheremo rapidamente la situazione e troveremo la soluzione più adatta.

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SEDE

Vicenza, Italia
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Argento 925

Argento 925 selezionato e rifinito con galvaniche in rodio bianco, oro giallo e oro rosé.

Pietre Naturali

Pietre naturali autentiche, scelte per il loro colore, carattere e significato simbolico.

Lavorato a mano

Ogni anello viene assemblato e rifinito artigianalmente, uno alla volta.

Made in Vicenza - Italy

Progettato e realizzato a Vicenza, territorio italiano con una lunga tradizione orafa.